Akquise und Neukunden
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Verkaufstraining 
Neukunden gewinnen, Akquise

 
 

Fällt Ihnen der Griff zum Telefonhörer leicht, wenn Sie ein Akquise-Gespräch führen möchten?

Bereits das Wort „Akquise“ treibt selbst manchem Profi den Schweiß auf die Stirn. Wen rufen Sie an? Wissen Sie, wie Sie ein Gespräch so einleiten, dass es für den Zuhörer sofort interessant und spannend klingt? Und wie geht es jetzt weiter?
 

Was Sie in diesem Verkaufstraining gewinnen:
Voraussetzungen, Techniken und Einfühlungsvermögen für die Akquise werden in diesem Verkaufstraining Schritt für Schritt trainiert um Ihre Erfolgsquote deutlich zu erhöhen. Es zeigt Ihnen wie Akquisition Spaß macht. Sie üben Formulierungen, die ihnen die Terminvereinbarung oder Frage nach dem Auftrag erleichtern. Sie lernen Methoden kennen, Ihre Selbstsicherheit zu steigern.

Zielgruppe:
Mitarbeiter, im Innen- und Außendienst, Freiberufler, Selbstständige die neue Kunden gewinnen möchten.

Themen:

  • Definition Zielgruppe, Ansprechpartner

  • Quellen für Adressen (Kauf, Qualität, Aktualität, andere Quellen)

  • Aufbau oder Fremd-Nutzung von Datenbanken

  • Empfehlungsmanagement

  • Networking

  • Mailing / E-Mailing, Fax (rechtliche Seite, Wirksamkeit, Streuung)

  • Auswahl der Ansprechpartner, Vorgehensweise,

  • Qualifikation von möglichen Neukunden (ABC-Analyse)

  • Fragetechniken 

  • Telefonakquise und Nachfassen von Mailings

  • Sie haben 25 Worte und dreißig Sekunden um einem "Entscheider" Ihre Idee vorzutragen - wie gehen Sie vor?

  • Reduktion, Klarheit, Wahrheit

  • Einstieg ins Telefonat - 15 Sekunden für die Aufmerksamkeit

  • Erfolgsrezept Telefonleitfaden

  • Bedürfnisse des Kunden und Nutzen-Argumentation

  • Präsentation des Angebots

  • Der Schritt zur Terminvereinbarung oder zum Auftrag

  • Umsetzen des Erarbeiteten anhand von Übungen und Übungstelefonaten

  • Live Telefonate mit Ihren Adressen (wenn gewünscht)

Methoden:
Theoretische Grundlagen, praxisnahe Übungen, Moderation, Diskussion Das Verkaufstraining wird konsequent in einem lebendigen Workshop-Stil gehalten, damit ein maximaler Lerneffekt möglich ist. Während des Verkaufstrainings erarbeiten Sie Lerninhalte direkt an eigenen Praxisbeispielen, so dass Sie in der Lage sind, das Gelernte am nächsten Tag sofort umzusetzen. Die Motivation der Teilnehmer erfolgt durch Information, emotionale Einbindung, Erfolgserlebnisse und völlig ohne Tsjakaa-Schreien.

offenes Verkaufstraining ein Tage 9 - ca. 17 Uhr    


Als Firmen-Verkaufstraining  
Ihr Trainer Karlheinz Pflug (Dipl. Wirtsch.-Ingenieur)