Verkaufstraining Technischer Vertrieb
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Verkaufstraining Einwandbehandlung

Einwände  verwandeln, Vorwände erkennen
 

Einwände sind oftmals die Brücke zum Auftrag. Bei Einwänden in der Endphase des Verkaufsgesprächs ist Kreativität gefragt. Die Kundenaussagen "Sie sind zu teuer", "Wir haben schon Lieferanten", werden Sie zukünftig nicht mehr abhalten, doch einen gewinnbringenden Auftrag an Land zu ziehen !
Sie lernen zu erkennen, ob die Argumente Ihres Gesprächspartners nur vorgeschoben sind, also Vorwände oder ob es sich um berechtigte Einwände handelt, also Gründe oder Befürchtungen warum Ihr Kunde nicht kauft.

 

Themen im Verkaufstraining:

  • Warum der Kunde Einwände hat

  • Wie Sie Einwände von Vorwänden unterscheiden

  • Warum Sie Einwände unbedingt ernst nehmen müssen

  • Einwandbehandlung
    21 Methoden mit Einwänden umzugehen (Kurzform 7 Methoden)

  • Vorbereitung auf häufig wiederkehrende Einwände



Workshop ca. 4 - 6 Stunden


Methoden: 
Theoretische Grundlagen, praxisnahe Übungen, Moderation, Diskussion, Fallstudien und Rollenspiele der Einwandbehandlung (freiwillig)
Das Verkaufstraining wird konsequent in einem lebendigen Workshop-Stil gehalten, damit ein maximaler Lerneffekt möglich ist. Während des Verkaufstrainings erarbeiten Sie Lerninhalte direkt an eigenen Praxisbeispielen, so dass Sie in der Lage sind, das Gelernte am nächsten Tag sofort umzusetzen. Die Motivation der Teilnehmer erfolgt durch Information, emotionale Einbindung, Erfolgserlebnisse und völlig ohne Tsjakaa-Schreien.

Als Firmen-Inhouse-Verkaufstraining
Ihr Trainer Karlheinz Pflug (Dipl. Wirtsch.-Ingenieur)